Тарифы «Чат поручений Ассистентико»

Прозрачный учёт времени и детализация по каждой задаче.

Тест-драйв

Промо-тариф для безопасного знакомства с сервисом

4 900 руб. за 7 дней

Что входит

  • Формат постановки задач: текст, голосовые или файлы в рабочем чате
  • Задачу берут в работу до 15-30 минут в рабочее время
  • Личные поручения, простой travel, бытовой сервис, ресёрч
  • Отчёт после каждого выполненного поручения
  • Оформление по оферте, чеки, NDA

Условия

  • Гарантия возврата 100%: если за 7 дней не решим ни одной задачи - вернём всю сумму
  • Без автопродлений: списаний после 7 дней не будет
Что входит в услуги личного ассистента

Оптимальный

Баланс для предпринимателей и руководителей с регулярной нагрузкой

24 900 руб./мес

19 900 руб. / мес за 15 ч, или 24 900 руб. / мес за 20 ч (выбор 70% клиентов)

Что входит

  • Всё из тарифа «Тест-драйв»
  • Выделенный личный ассистент + дежурный ассистент на случай отпуска или болезни основного
  • Travel под ключ, документооборот, ведение календаря и почты, подбор подрядчиков, работа с CRM и таблицами, SMM-модерация
  • Без ограничений по числу параллельных мелких задач в рамках пакета часов
  • Полный комплект закрывающих документов для ИП и юрлиц

Условия

  • Неиспользованные за месяц часы не сгорают, переносятся на следующий месяц при продлении
Оставить заявку

Максимум

Полноценная бизнес-поддержка компании и руководителя

99 000 руб. /мес

4 часа в день, около 80 часов в месяц

Что входит

  • Всё из тарифа «Оптимальный»
  • Закреплённый Executive Assistant, глубоко погружённый в процессы компании
  • Полный аутсорс операционки: календарь руководителя, первичная бухгалтерия, подбор персонала, подготовка ТЗ и презентаций, координация подрядчиков
  • До 5 сотрудников компании могут ставить задачи ассистенту
  • Работа прямо в ваших системах: Bitrix24, AmoCRM, Trello, Notion, корпоративные мессенджеры
Что входит в бизнес-ассистента

Отдельного тарифа для супер-срочных поручений пока нет: объём и сроки под такие задачи обсуждаются индивидуально, подробнее в разделе Супер-срочные поручения.

Не списываем автоплатежом без вашего согласия
Что происходит, если часы в тарифе заканчиваются раньше конца месяца?

Ассистент предупредит, когда на балансе останется менее 2 часов. Дальше можно либо докупить овердрафт-часы по стандартной стоимости тарифа без штрафных коэффициентов, либо досрочно продлить тариф или перейти на пакет выше. Работа над срочной задачей никогда не останавливается на полуслове, а деньги за овердрафт не списываются автоплатежом без вашего согласия.

Как отменить подписку и можно ли вернуть деньги?

Отменить продление тарифа можно в любой момент, достаточно написать в чат, без заявлений от руки и штрафов. При досрочном прекращении работы мы возвращаем полную стоимость неиспользованных часов за вычетом уже отработанного времени. Если вы просто ставите задачи на паузу, неиспользованные часы не сгорают и сохраняются на балансе при продлении.

Условия сервиса для всех тарифов

Прозрачный учёт времени

Списание времени идёт с шагом 15 минут. По сложным задачам (ресёрч, обзвон, презентации) ассистент заранее называет ориентировочное время и стартует после вашего согласия. Отчёт с остатком часов приходит после каждой закрытой задачи.

Что при перерасходе часов

Ассистент предупредит, когда на балансе останется менее 2 часов. Дальше можно либо докупить овердрафт-часы по стандартной стоимости тарифа без штрафных коэффициентов, либо досрочно продлить тариф или перейти на пакет выше. Работа над срочной задачей никогда не останавливается на полуслове, а деньги за овердрафт не списываются автоплатежом без вашего согласия.

Отмена и возврат

Отменить продление тарифа можно в любой момент, достаточно написать в чат, без заявлений от руки и штрафов. При досрочном прекращении работы мы возвращаем полную стоимость неиспользованных часов за вычетом уже отработанного времени. Если вы просто ставите задачи на паузу, неиспользованные часы не сгорают и сохраняются на балансе при продлении.

Безопасность и NDA

Все данные защищены договором NDA. Покупки и оплаты совершаются только по вашему прямому согласованию. Узких специалистов (юристов, программистов) не заменяем, но подбираем и координируем подрядчиков под задачу.

Как оформить

Договор и оферта

Работаем официально, с закрывающими документами и чеками (режим НПД, самозанятость).

NDA и конфиденциальность

Строгое неразглашение личной и коммерческой информации, фиксируется в соглашении.

Оплата

Картой на сайте или безналичным расчётом, счёт для юридических лиц и ИП.

Заботимся о качестве

Наша цель: эффективно экономить ваше время. Чтобы держать высокий стандарт работы, мы чётко разделяем зоны ответственности.

Не заменяем узких специалистов (программистов, штатных бухгалтеров, юристов).

Подберём лучших подрядчиков, соберём коммерческие предложения и проконтролируем сдачу работы в срок.

Не выезжаем офлайн.

Под ключ организуем курьера, клининг, мастера на дом или логистику любой сложности.

Не распоряжаемся финансами без вашего ведома.

Все покупки и оплаты строго по прямому согласованию и за счёт клиента.

Не совершаем противоправных действий (спам-рассылки, нелегальный сбор персональных данных, задачи, нарушающие законодательство РФ).

Гарантируем 100% легальность, подписываем NDA, обеспечиваем безопасность данных и поручений.

Не занимаемся спам-продажами и не звоним по чужим базам вслепую.

Обзвоним готовую базу контрагентов клиента для актуализации контактов, уточнения информации или квалификации входящих заявок.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоят услуги удалённого ассистента в чате?

Стоимость зависит от тарифа: «Тест-драйв» - 4 900 руб. за 7 дней, «Оптимальный» - 19 900 руб. за 15 часов или 24 900 руб. за 20 часов в месяц, «Максимум» - 99 000 руб. в месяц за выделенного универсального Премиум-ассистента на 4 часа в день.

Что входит в тариф «Тест-драйв»?

Тариф «Тест-драйв» - разовый пакет на 7 дней, до 3-5 задач или около 5 часов работы в неделю за 4 900 руб., с гарантией 100% возврата оплаты, если ассистент не решит ни одной задачи.

Что будет, если я не использую все часы за месяц на тарифе «Оптимальный»?

Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц при продлении подписки, часы не сгорают.

Можно ли оплатить как юрлицо или ИП?

Да, доступна оплата картой на сайте или безналичным расчётом по счёту для юридических лиц и ИП.

Есть ли скидка при подключении сразу на тариф «Максимум»?

Стандартной скидки нет, но для нестандартного объёма задач можно обсудить индивидуальное предложение.

Можно ли сменить тариф в середине месяца?

Смена тарифа происходит с начала следующего месяца, а не в середине текущего.

Действует ли пробный период отдельно от тарифа «Тест-драйв»?

Нет, отдельного пробного периода не предусмотрено: тариф «Тест-драйв» и есть пробный формат, 7 дней по промо-цене 4 900 руб. с гарантией 100% возврата.

Что происходит, если ассистент не подошёл на тарифах «Оптимальный» или «Максимум»?

Мы бесплатно заменим ассистента на любом тарифе, доплачивать не нужно. Это отдельная гарантия и она не связана с гарантией 100% возврата, которая действует только на тарифе «Тест-драйв».

Можно ли оплатить услуги картой как физическое лицо?

Да, оплата картой на сайте доступна и для физических лиц, помимо безналичного расчёта для юрлиц и ИП.

Как оформляются закрывающие документы и на каком налоговом режиме работает ассистент?

Работа оформляется по договору или оферте, с закрывающими документами и чеками. Ассистенты работают в режиме налога на профессиональный доход (НПД, самозанятость).

Распространяется ли 100%-ная гарантия возврата на все тарифы?

Нет, гарантия 100% возврата оплаты действует только на тарифе «Тест-драйв»: если ассистент не решит ни одной задачи за 7 дней, мы возвращаем всю сумму. На «Оптимальном» и «Максимуме» этой гарантии нет, но действует другое условие: бесплатная замена ассистента, если он не подошёл, без дополнительной платы.

Из чего складывается стоимость часа в тарифе «Оптимальный»?

Ориентировочно: 19 900 руб. за 15 часов, это около 1 327 руб. в час, и 24 900 руб. за 20 часов, это около 1 245 руб. в час. Это расчётные значения на основе тарифных цен, а не отдельно фиксированная почасовая ставка.

Нужно ли заключать договор и NDA при разовой оплате тарифа «Тест-драйв»?

Да, договор (или оферта) и NDA заключаются с первого дня работы, при подключении любого тарифа, включая «Тест-драйв».

Прежде чем оставить заявку, посмотрите отзывы клиентов о работе с личным и бизнес-ассистентом.